ほうれんそう、報連相

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報告・連絡・相談

 

業務を依頼すると通常報告があるため、メールをアーカイブしてしまう。

しかし、あれって思うと、依頼した業務の報告がない。

 

口頭でも説明するが、なるべくメールで行うことにした。

 

なぜなら、報告がないどころか、そのまま放置されてしまうため。

 

そして、起こる、ほれ見たことかということが。

 

しかし、管理しているみんなの責任になるため、部下のせいにはできない。

 

なので、依頼した業務が遂行されているか、つねに確認をしなければならない。

 

根気のいる仕事ですが、本人、身についているなら報われるのですがね

OJTは根気よく繰り返し、、、

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5メートルごとに品質管理が必要な業務
以前、きちんと自分で見ていなかったため、5メートルごとがクリアできずに失敗
その時の再発防止は、必ず自分の目で確認しますと

そして、昨日の朝に、そのときにつくってあげた管理表の最新版を確認すると、5メートルごとになっていないのを発見
なぜ?、と問い合わせると、

人に任せてしまったときがあり、実際と寸法が異なっていましたと。。。
そして、改めて、再発防止を問うと、
必ず、自分の目で、確認しますと。。。

リピート!

Excelのセルで修正したところを赤色にしてと指示、伝わらない

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長〜い管理表、累計や合計を出すと合わないので、チェック用に右側に自動的に振分される列を追加。

そして、作成した本人に合わないので、数字をチェックして修正するよう指示。

 

どこを修正したのかが分からなくなるので、修正したセルは赤色にするよう指示。

→これ、伝わりますよね。修正したセルを赤色にするだけです。。。

 

しかし、返信されたファイルは、右側の自動的に振分される数式の入った列を赤色に。。。

さらには、部分的に、数式の入ったセルに上書きで数値を入力するトラップ仕掛け。。。

現場補助事務員さん

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建設現場事務所で雇われている派遣の女性の方って、なんて呼ぶのでしょうか?

事務員さん?、派遣さん?

 

で、ある現場のお話し。

 

新しい事務員さんにインデックスシールの貼付をお願いしたら、

 

1割が逆さまについていたとのこと、しかも追加で1割が逆さまだったのを剥がして付け替えた感じ。

きれいに剥がせてなくて、あからさまな感じ。。。

 

昼下がり、アスクルのカタログを長いことみてるから、なんか注文をお願いされて探しているのかと聞くと、

違いますと。。。

やること他にあるのでは?

 

帰り際、マニフェスト3枚書いて欲しいと昼過ぎから言われていたのに、書き間違えちゃいましたと。

排出と運般会社を間違えないようにと言われたのに間違えちゃいましたと。。。

 

う〜ん、色々な人がいるものですね。

様々なことが気にならない

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コンクリートを打設するときは品質管理を行ないます。スランプ試験など

そこに立会っている職員に質問してみました。

 

なんのコンクリート?

→これくらいは目の前で打設しているから分かりますね

 

どのくらい打設する予定?

→○台で連絡待ちです。

 

その根拠は?(計算方法は?)

→固まります、言い訳が始まります。

 

そうです、人から言われただけで、どのくらい打設するのかを気にしていないのです

ちょっと計算すれば、数分ででることですが、なぜやらないのか?

 

質問されるまで、特に気にならないからです。

 

そんなことが、たくさんあります。。。

夜になるといじめのメールが

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昨日から他社のひとまわり上の人からいじめのメールにあってる。
昨日も今日も時間は夜9時を過ぎた頃から。
たぶん、自宅で酒に酔ってのことだろうが。

内容は完全な誹謗中傷。
ただ、こやつもくせ者で、文句だけ言ってなんもせんやつ。
腹立ってメール返していても、終わる気配がなく、明日から無視することにした。

たぶん、子供も結婚されて、家でさみしい思いをしているのでしょうが、
俺を巻き込むな!

明日もメールが来たら、内容を公開してみよう

上司にむかつく、言ってしまったら負け!

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度重なるワガママにイライラしています。
ついつい、軽く嫌みを言ってしまいますが(笑)

いつか、キレてものを言ってしまいそうですが、言ってしまったらそれまでです。
それは、大人のガマン

言われ続けないと忘れてしまう、優先順位がつけられない?

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○○作業ってどうなってる?と聞くと、すいませんやりますって返答が多いですが、

その後、すぐにその案件に取りかかることが多い。

たいしたことなくても。

 

で、他に急いでやることがあるのではないの?と聞くと、ありますって。

 

じゃあ、そっちを先にやったらと言ってあげるとそっちを優先してやります。

そして、○○作業はそのままやらずに忘れ去られます・・・

何を報告しなければいけないのか、報連相ができない

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非定常作業は事故の確率が高いため、必ず関係者全員に周知し、手順を確認してから作業しましょう。

 

最近、良く言われていますよね。

 

朝、突然若い職員がライトバンかりま〜すって出て行こうとしたので、

特に用事がないのにおかしいなと思い、ホワイトボードに行き先と戻り時間を書いて行きなさいと指示。

 

何も言わずに、書いて出て行きましたが、

ホワイトボードを見ると、下請業者の会社に行くと書いてあります。

なぜ?

 

外へ出て、なぜ業者に今から行く用事があるのかを問うと、

オペが免許証を会社に忘れてきて、さらに取りに行く足がないので、一緒に行って取ってきますって。。。

 

それを最初に報告すべきではないのか!

 

これこそ、非定常作業であり、注意が必要な行程である。

お願いした目的の箇所はExcelで非表示になっていますって

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○○作業の出面ちょうだいって依頼。

Excelがメールで届く。

 

横になが〜いExcel。目的の箇所を探すが見つからない。

 

どこにあるのって聞くと、あっ、その箇所は非表示になっていますって。

 

非表示か〜いw

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